Legal
Política de Cookies
Vigente desde 16 de julho de 2026 · versão 1.1
Em resumo
- Usamos apenas cookies necessários — idioma e o registro do seu consentimento.
- Medimos a audiência com Plausible Analytics, sem cookies e sem identificar você — dados agregados, processados na União Europeia.
- Mapas de calor (Microsoft Clarity) só rodam com o seu consentimento, na categoria Estatísticos. Sem marketing.
- Você controla tudo em , a qualquer momento.
Esta página explica o que são cookies, como a Mappier os utiliza no site mappier.ai e como você controla o seu consentimento.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos que um site pode guardar no seu dispositivo. Usamos também o armazenamento local do navegador, que funciona de forma parecida. Podem ser próprios (do mappier.ai) ou de terceiros, e de sessão (somem ao fechar o navegador) ou persistentes.
2. Nossa postura hoje
Prezamos por coletar o mínimo. Por isso, no momento:
- usamos apenas cookies necessários (idioma e registro de consentimento) e os registros do nosso provedor de hospedagem;
- servimos as fontes a partir do próprio domínio — não chamamos o Google Fonts nem outros terceiros;
- medimos a audiência do site com o Plausible Analytics, uma ferramenta sem cookies: não guarda nada no seu dispositivo, não cria identificador persistente e não identifica você. As métricas são agregadas (páginas vistas, origem da visita, tempo de leitura), processadas em servidores na União Europeia e não são compartilhadas para publicidade. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), com teste de balanceamento documentado;
- os mapas de calor e gravações de sessão (Microsoft Clarity) só rodam com o seu consentimento, na categoria Estatísticos;
- não usamos cookies de marketing nem rastreamento entre sites.
3. Categorias
Organizamos os cookies em quatro categorias. As bases legais seguem a LGPD e o GDPR.
- Necessários (sempre ativos) — fazem o site funcionar: idioma, segurança e o registro do seu consentimento. Base legal: execução de contrato / legítimo interesse; dispensam consentimento.
- Preferências (reservada — não usada hoje) — lembrariam escolhas como idioma e região.
- Estatísticos (em uso, mediante consentimento) — entendem como o site é usado: mapas de calor e gravações de sessão da Microsoft Clarity. Só rodam depois do seu aceite nesta categoria.
- Marketing (reservada — não usada hoje) — mediriam campanhas e conteúdo relevante.
As categorias reservadas aparecem no painel de preferências para o futuro. Enquanto não houver nenhuma ferramenta dessas, nada é carregado — mesmo que você as ative. Se um dia forem ligadas, pediremos o seu consentimento prévio, por categoria. Observação: o Plausible não entra em nenhuma categoria de cookies porque não usa cookies nem armazenamento local — ele é descrito na seção 2 e listado na tabela abaixo por transparência.
4. Cookies e ferramentas de medição que usamos hoje
| Item | Categoria | Finalidade | Prazo | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| mappier-lang | Necessário | Guarda o idioma escolhido | Persistente | Armazenamento local |
| mappier-consent | Necessário | Registra a sua escolha de cookies | Persistente | Armazenamento local |
| Registros do servidor (Netlify) | Necessário | Segurança e funcionamento do site | Curto prazo | Log de servidor |
| Plausible Analytics | Medição sem cookies | Métricas agregadas de audiência (páginas, origem, tempo) | — | Script de medição — não grava nada no dispositivo |
| _clck (Microsoft Clarity) | Estatísticos (opt-in) | Distingue visitantes nos mapas de calor | Até 1 ano | Cookie próprio |
| _clsk (Microsoft Clarity) | Estatísticos (opt-in) | Agrupa as páginas de uma mesma visita | 1 dia | Cookie próprio |
5. Como gerenciar e revogar
Você decide o que permitir. Para rever a qualquer momento, use (o link também fica no rodapé do site). Revogar é tão fácil quanto consentir. Você também pode apagar cookies e o armazenamento local nas configurações do seu navegador — lembrando que bloquear os necessários pode afetar funções básicas, como o idioma.
6. Ferramentas de terceiros
A medição de audiência (Plausible Analytics, da Plausible Insights OÜ) roda sem cookies e é servida pelo nosso próprio domínio; os dados agregados são processados na União Europeia e não são usados para publicidade. Com o seu consentimento na categoria Estatísticos, a Microsoft Clarity (mapas de calor e gravações de sessão) grava os cookies listados acima e processa os dados conforme a política de privacidade da Microsoft. Ferramentas de marketing continuam fora do site; se um dia entrarem, serão listadas aqui e só ativadas com o seu consentimento prévio.
7. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta página. A versão vigente é sempre a publicada aqui, com a data no topo.
8. Contato
Para entender como tratamos dados pessoais de forma geral, veja a nossa Política de Privacidade. Dúvidas, fale com nosso Encarregado: start@mappier.app.